سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل Im Rasasi Perfumes Trading LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. ونحن المتحكم في البيانات الموضحة أدناه. للتواصل معنا بشأن بياناتك، أو لطلب عنواننا المسجّل الكامل، راسلنا على hello@imrasasi.com.

ما نجمعه

لا نجمع إلا ما يحتاجه الطلب أو الحساب.

• —عند تقديم طلب — اسمك وعنوان التوصيل ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني، وما طلبته.
• —عند إنشاء حساب — التفاصيل نفسها، محفوظة حتى لا تُدخلها مرة أخرى، مع سجل طلباتك وأي عناوين تحفظها.
• —عند كتابة مراجعة — الاسم الذي تختار إظهاره، والمدينة التي تذكرها، وتقييمك وكلماتك، وبريدك الإلكتروني.
• —عند طلب إشعار بتوفّر منتج — بريدك الإلكتروني والمنتج الذي سألت عنه.

لا نسأل عن تاريخ ميلاد ولا جنس ولا رقم هوية وطنية، ولا يوجد في الموقع حقل لإدخال أي منها.

بيانات الدفع

لا نأخذ منها شيئًا. الدفع عند الاستلام هو طريقة الدفع الوحيدة المتاحة حاليًا: تدفع لمندوب التوصيل عند وصول طلبك، فلا يُدخل أي رقم بطاقة أو تاريخ انتهاء أو رمز تحقق على هذا الموقع ولا نحفظ شيئًا منها.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفَّي تعريف ارتباط فقط، وكلاهما لازم لعمله. ولا يوجد إشعار موافقة لأنه لا يوجد شيء اختياري توافق عليه.

• —_medusa_cart_id — يتذكّر سلتك حتى تبقى بعد إعادة تحميل الصفحة. سبعة أيام.
• —_medusa_jwt — يُبقيك مسجَّلًا في حسابك. سبعة أيام.

كلاهما مُهيَّأ بحيث لا يقرأه إلا الخادم ولا يُرسله إلا هذا الموقع. ولا يتتبّعك أي منهما إلى أي مكان آخر.

ما لا نفعله

هذا القسم قصير، والقصد أن يكون كذلك. لا نُحمّل أي أداة تحليلات ولا مدير وسوم ولا بكسل إعلانات ولا نصًا لتتبّع الشبكات الاجتماعية — في أي صفحة من هذا الموقع. لا أحد يبني عنك ملفًّا هنا، لأنه لا يوجد أصلًا ما يمكنه ذلك.

كما أننا لا نبيع تفاصيلك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

من يتعامل مع بياناتك أيضًا

نوعان من الشركات، لكل منهما مهمة واحدة:

• —شركة التوصيل التي تسلّم طلبك، وتحتاج اسمك وعنوانك ورقم هاتفك للوصول إليك.
• —مزوّدو الاستضافة، الذين يشغّلون الخوادم التي يعمل عليها هذا الموقع وقاعدة بياناته.

لا أحد غيرهما. لا يوجد مزوّد لمعالجة المدفوعات، لأن طريقة الدفع الوحيدة هي الدفع عند الاستلام ولا تُؤخذ أي بيانات بطاقة أو حساب مصرفي إطلاقًا. ولا توجد منصة بريد إلكتروني أو تسويق، ولا مزوّد تحليلات. وإن تغيّر ذلك، تتغيّر هذه القائمة معه.

ولا يُسمح لأي منهما باستخدام تفاصيلك لغير المهمة التي نطلبها منها.

أين تُحفظ بياناتك

في سنغافورة. تعمل هناك قاعدة البيانات والخوادم التي تُنشئ هذه الصفحة. فإن طلبت من خارج سنغافورة، تُنقل تفاصيلك إليها لتنفيذ طلبك، وهذا هو السبب الوحيد لانتقالها.

مدة الحفظ

• —سجلات الطلبات — خمس سنوات من نهاية الفترة الضريبية التي يقع فيها، لأن الطلب سجل محاسبي أيضًا.
• —تفاصيل الحساب — إلى أن تطلب إغلاق حسابك.
• —المراجعات — طوال مدة نشر المراجعة؛ أما البريد الإلكتروني المرتبط بها فلمدة سنتين.
• —طلبات إشعار التوفّر — إلى أن نُخبرك، أو ستة أشهر، أيهما أسبق.

حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة من البيانات التي نحفظها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على hello@imrasasi.com وسنردّ خلال 30 يومًا.

وإغلاق الحساب لا يحذف طلبًا سبق تقديمه، لأننا مُلزمون بالاحتفاظ بسجل البيع.

الشكاوى

إن لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فأخبرنا أولًا على hello@imrasasi.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات لحماية البيانات. وتخضع هذه السياسة لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

تغييرات هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع بياناتك، غيّرنا هذه الصفحة ويتغيّر معها التاريخ في أعلاها. ويُكتب ذلك التاريخ آليًا عند حفظ الصفحة، فلا يمكن أن يخالف ما تقوله.